• 做好群众工作的几点体会(2) -pg电子游戏网站

  • 发表日期:2012-11-12 点击 次

    3.加强锻炼,提升实际能力。实践是干部成长的摇篮,特别是基层干部面向的是老百姓,服务的对象也是百姓。要主动去面对和解决棘手、复杂和疑难问题,在同群众打交道中锻炼能力,在群众中找方法,要公平公正,以理服人。用群众熟悉的语言和身边的事例,与群众交流和沟通,要注重教育引导,不断分析不同条件、不同环境下群众的心态变化,揣摩群众的心理,以便真正与群众建立有内容有意义的共同话题,把工作做到群众的心坎上,以赢得群众的理解和支持。要善于总结,勤于思考,在化解矛盾、破解难题中进一步提升能力。

    三、做好群众工作,要切实把握群众工作重点

    1.高度关注民生。保民生就是保稳定,保稳定就是保发展,民生问题无小事。应坚持把群众的衣食住行、生产生活等民生工作放在首位,组织基层干部深入走访,了解群众需求与疾苦,着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题,尤其要在认真落实党和政府惠民政策的同时,不辞劳苦地深入群众,体察民情,访贫问苦,解难释疑,要围绕改善群众生产生活条件等内容实施一系列民生工程,真正让广大群众感受到温暖,提升满意度。

    2.畅通群众利益诉求渠道:加强法制宣传教育,提升群众法制素养,让群众能依法维护权利与合理表达利益诉求,使他们有意识有能力去依法合理地表达利益诉求。同时,充分发挥各社会组织的作用,特别是要借助便民服务中心这一平台,整合完善社会治安综合治理中心功能,并建立起领导干部接访下访长效机制,要清除影响这些渠道发挥作用的障碍,使利益诉求渠道通畅,让这些渠道真正起到表达民意、上传民意、了解民意、化解民怨的作用。

    3.完善群众工作机制。一是建立利益诉求快速反应机制。实践证明,对于特定群体的利益诉求,只要有相关各方切实对话,只要有公正合理的协商,矛盾就可以缓和,对抗冲突就能够化解,这种对话、协商、调整方式要形成制度,即要形成利益诉求快速反应机制。二是改革完善法律援助制度,让群众合法的利益诉求有法律支撑。应大力发挥基层法律服务工作者的作用,指导群众自己解决纠纷。三是完善矛盾纠纷排查调处机制。构建“乡镇、管区、村”三级调解网络,建立“家族、村民小组、村调委会”村级三层调解组织。四是落实群众工作“周接待、月走访、季公示、半年评”四项制度和干部联系群众制度。切实让每个群众有困难时可随时向干部反映,每个党组织和每名基层党员干部也能随时随地为群众解决生产、生活难题,使干部服务民生工作真正做到了经常化、随时化。

     

    (作者系江西省赣州市机关事务管理局局长、党组书记)

                            (摘自〈中直党建网〉)           (2)

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