群众工作是党全部工作的核心和基础,提高党的群众工作能力是加强党的执政能力建设的重要内容。随着经济社会的快速发展,人民群众的生产生活也发生了翻天覆地变化,同时也带来了更加复杂的利益关系。当前如何维护好、实现好广大人民群众的利益,如何做好群众工作,推动科学发展,促进社会和谐,是我们应该深入研究和思考的问题。
一、做好群众工作,要深刻把握新情况和新变化
1.当前农村群众思想认识呈现出新特点。一是群众的参政议政意识明显提高,特别是对党务政务村务工作越来越关心。二是群众的维权意识明显增强,部分群众受物价上涨、农资质量、社会治安、食品安全等因素影响,不满情绪和利益诉求越来越多,往往借助于上访这一特殊形式表现出来。
2.部分基层干部抓群众工作不实。一是受各种因素影响,一员多职,工作量大,且承担责任大,压力大,特别是深入基层调研不够,造成工作被动。二是受文化、理论水平的限制,部分基层干部不善于深入分析钻研问题,方式方法陈旧。三是个别干部联系和服务群众观念不强,对群众工作缺少耐心实心,出现问题一拖再拖,甚至上推下卸。
3.群众工作机制亟待创新完善。一是随着经济社会的不断发展,群众利益诉求呈现差异化、多样化特征,利益矛盾日渐突出。二是当前社会的流动性、开放性显著增强,迫切需要健全群众工作组织网络、机制、平台载体。三是随着改革进入利益格局的深刻调整阶段,遗留问题和现实问题相互交织,直接利益和间接利益相互纠集,一些问题解决起来非常棘手。特别是随着互联网的普及,突发事件和敏感问题零距离直面社会,群众工作面临着严峻的挑战。
二、做好群众工作,要提高工作能力
1.端正态度,牢树群众观点。基层干部身处第一线,做好群众工作既是职责所在,也是一项基本功。要善于与群众平等交流,听取群众的各种意见建议。要学会用心贴近群众,真情感动群众,时常换位思考,始终把群众的疾苦当作自己的疾苦,把群众的呼声当作工作的第一信号,不断增强执政为民的意识。要带着感情开展工作,把切实解决民生问题放在各项工作的首位,努力让人民群众得到实实在在的利益,真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋。”
2.注重学习,提高工作本领。当前群众工作错综复杂,任务繁重艰巨,对基层干部的能力素质提出了新的更高的要求,要以加强领导班子思想政治建设为重点,加强对党的方针政策和有关法律法规、书本知识和社会知识的学习,采取专家讲座、专题研讨、案例分析、经验介绍等形式,充分利用网络媒体等,加强做好群众工作的能力培训。把学习贯穿于工作始终,在做群众工作时切实做到政策解释清、法律知识运用好,以自己的素养和水平赢得群众的认可和尊重。
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