发表日期:2014-08-12 点击 次

  情商的价值指向
  明了情商的两条基本原理,还有四层不同境界,就可以探讨情商和实际工作的有机联系了。
  其一,努力消除自身负面情绪是做好实际工作的心态前提。克制和消除自身负面情绪,如任何情况下,不生气、不抱怨,沉着冷静,不仅仅关系到个人风度,也不仅仅是个修养问题,它直接对接着人关于生命存在的基本意义和态度。如前所论,情绪生于不公,“不患寡而患不均”。维护公平,当然极有必要,但是人生的最终目的是追求高于公平的情感,切不可陷入负面情绪的泥潭中无法自拔而销蚀着自己的生命潜力。
  其二,对他人负面情绪须有足够的敏感意识,要能自觉清洗负面情绪可能产生的制度性源头。躬自厚而薄责于人,是儒家的恕道。对普通人的负面情绪,更多地应从公平角度去思考、预防和抚慰,尤其是对社会的各层管理者而言。在社会公平上用力,所以因不公而引起的社会怨愤、暴戾之气大大缓解。大至国家社会,小至一般的企业、单位,如果皆能以制度保障公平,情绪自然少。
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