发表日期:2014-08-12 点击 次

  第二层,情商是消解自身的负面情绪、调度他人的情感,以为人和人之间的和谐关系服务。人是关系的存在物,马克思有名言“人的本质,就其现实性上人是一切社会关系的总和”。把每一层关系都捋顺,不仅仅是关系到个人利害,更关系到人作为人的根本存在。关系的本性就是和谐,不和谐就无关系,只会造成关系的最终破裂。一方面,要靠公平来合理界定人们的权利、义务,最大限度杜绝负面情绪发生的制度性、规则性根源;另一方面,更需要人们有超越公平的视野和气量,主动释放出更多的善意和真诚,让彼此关系充满着情感。
  第三层,情商是消解自身的负面情绪、调度他人的情感,以为组织服务。譬如国家是最高的政治组织,国家需要国民向它投入情感,需要国民的热爱和忠诚。一个真正的爱国者,对国家绝无产生情绪之可能,绝无怨望。林则徐的诗句“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”,此外还有“国家有难、匹夫有责”等,表达的都是爱国者对待国家不计个人利害、纯以情感赴之的坚定态度。而真正的爱国者,他的真挚情感也势必感动和感染更多的人与他有同样的情怀。
  第四层,情商是消解自身的负面情绪、调度他人的情感,以为人类总体服务。大凡高级形态的宗教,都在这一境界中,无论其具体教义如何,要以教化人心境平和、追求终极关怀为宗旨。儒家文化虽非严格意义上的宗教,亦有宗教的境界。如它强调“修己以安人”,“修己”的一个重要内容是消解情绪。“安人”,消极一面,是让他人无情绪,即不会被不公平对待;积极一面,是让他人生出情感来。两者合起来便归结为“仁”,践行仁道是无条件的,“造次必于是,颠沛于是”,所以构成了儒家文化的终极关怀。
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