以民主的方式与群众对话
密切联系群众就要畅通民意表达渠道,给群众自由表达意见的机会。作为领导干部,要敢于、乐于和善于与群众进行对话与交流,不断提高与群众平等互动、有效沟通的能力和本领。政府机关要通过开门办公、搭建媒体和网络平台、开通群众咨询服务热线等形式,建立党群平等对话机制,及时公开信息,实现与群众的双向交流与互动,改变单向的自上而下的命令式管理和工作方式。要充分尊重群众的权利意识和主体意识,让群众可以充分行使自己的知情权、参与权、表达权和监督权,随时表达自己的利益诉求,从而增进与人民群众之间的相互了解与信任,消除偏见和误解,化解矛盾和冲突,保障群众的切身利益不受损害。
建立协商决策机制,坚持问政于民、问需于民、问计于民。大力发展群众政治参与,扩大公共参与范围,让群众有机会为改革开放建言献策,在民主协商的基础上达成共识,实现共同决策,协调不同社会阶层和利益群体的关系,从最广大人民群众的愿望和要求出发制定方针政策,体现社会公平,减少偏差和失误,共谋科学发展。同时,形成长效的群众和舆论监督机制,将公众参与贯穿于政策制定和执行的全过程,将群众的考核评议结果作为干部任用和奖惩工作的重要标准和依据。
用耐心细致的工作方法宣传、教育和发动群众,做好群众工作。党员干部要切实提高有效开展群众工作的本领,增强群众工作的实效性。要认真研究群众工作的新情况、新特点、新问题,深刻掌握群众工作的新规律、新内涵,积极探索适应新形势要求的开展群众工作的新形式、新方法、新途径,善于运用说服教育的方法教育和引领群众,动之以情,晓之以理,帮助广大群众领会党的各项方针政策,正确认识改革中出现的困难和问题,化解民怨,坚定信心,充分调动群众的参与改革的热情。
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