不断创新群众工作的方式方法(2) -pg电子游戏网站

    四是推广网格化管理，为群众织就一张全覆盖服务网络。网格化管理，是一种新兴的现代化城市管理和服务模式，它是依托信息网格技术建成的一套比较精细、准确、规范的城市综合管理服务系统，政府通过这一系统，为辖区内的居民提供主动、高效、有针对性的服务，从而提高公共管理和综合服务的效率。网格化管理由北京市东城区首创并逐步创新发展，2007年上海普陀区桃花镇在推广这一经验中又形成了“网格化管理和组团式服务”模式。目前，这个模式已在全国26个省份的90多个城市（区）推广。

    五是大力推进协商民主，统筹协调人民群众各种利益诉求。选举民主和协商民主是我国社会主义民主的两种重要形式。现阶段，协商民主已成为我国各利益主体表达诉求、实现利益的重要途径，也是统筹协调群众各种利益的有效民主形式。近年来，北京市政协为解决本市国有企业职工“两低一困”问题协商建言，对完善首都国有企业收入分配机制，推动首都社会和谐发展起到了积极作用。此外，北京市在乡村、社区、企事业单位大力推进政务公开、村务公开，企业民主管理、厂务公开、工资集体协商以及企业民主对话会等多种协商民主形式，在统筹协调人民群众利益方面取得了很好的效果。

    （作者系北京市总工会党组书记、副主席）