新加坡开国总理李光耀几年前曾预言称,新兴的网络媒体是极重要的战略阵地,对国家安全、社会影响巨大,一旦失守,后果不堪设想。近日,一则李光耀死讯的乌龙事件,证明了当年预言完全准确。新加坡政府也用强有力的执法手段,为各国政府上了一堂如何打击网络谣言的课程。
18日晚间,一则李光耀的死讯短短十分钟内传遍媒体。不仅仅是中国各大网络媒体,甚至连大名鼎鼎的cnn也抢发快讯。91岁高龄的李光耀被认为是20世纪硕果仅存的伟大政治家之一,他的死亡消息自然引发全球媒体广泛关注。
然而,事实证明,这则快讯来自一名未满16岁的新加坡男学生,他冒充新加坡总理公署,制作假公告,并将其在社交媒体上传播。一连串的媒体因为这条并不高明的伪造公告而上当。
由于新加坡政府处理得当,这条死亡乌龙很快在10分钟的时间被各大媒体辟谣,最终虚惊一场。新加坡政府能够快速平息这则网络谣言,有三条经验值得各国学习。
第一,官方辟谣要快。新加坡总理公署首先在第一时间辟谣,不仅在公署的官方网站发布消息,还通过新加坡几大主流媒体在社交网站上发布准确信息。也正因辟谣速度实在太快,很多人甚至不知道18日晚间媒体摆了这样一个令人尴尬的乌龙。
第二,惩治造谣者要走法律程序。新加坡总理公署在得知乌龙死讯的第一时间,总共做了两件关键的事情。除了快速公布准确消息外,还向新加坡警方报警。新加坡警察部队内部设专门的网络警察,重点对网络论坛、社交网站和博客进行监控和审查。他们接到总理公署的报警后,迅速锁定了嫌疑人,并在不到24小时内将这名不满16岁的嫌疑人控制。
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