人民网评：用“软引导”“硬约束”终结不文明 -pg电子游戏网站

        “年年岁岁人不同，岁岁年年事相似”，有人这样形容假期出游的种种不文明现象。今年“十一”黄金周也未幸免：踩烈士铜像拍照、长城砖上惊现多国语言、景区宰客不止“大虾”一例……常说“出游要带着文明同行”，可每年都有类似的不道德行为刺痛人们的神经，老话题总能成为舆论场的焦点，批评的要批评，反思的应反思。

 休假出游，文明与否成为话题恰是公众重视的反映，否则，都照葫芦画瓢而无动于衷，“破窗效应”扩大才真可怕。近些年，每遇到诸如景区刻字、乱扔乱丢、破坏设施、恶意宰客等现象，必定厉声讨之；同样，人们也借助“随手拍”等方式把遇到的不文明之举曝光在互联网上，“晒一晒”不光能形成舆论压力，也能唤起执法部门的重视。不过，即使这样能解决一些个案，也没办法彻底打掉“一不怕给他人添堵，二不怕损个人形象，三不怕坏城市声誉，四不怕辱国家名声”的恶习。

 当然，在数以亿计的游客中，曝光出来的毕竟是极少数，我们也足以相信：文明是主流，诚信并未丢。值得注意的是，在舆论几乎一边倒地声讨游客如何不文明之时，是否该反思：景区的硬件管理是否真的跟上了需求，软件环境是否有助于文明？一些政府部门接到投诉时，是在解决问题还是在推诿责任，一次教训能否换来城市文明建设的长足进步？文明除了“严禁”“不能”“请勿”之类的否定要求外，有没有一些诸如“垃圾换水”的鼓励性创新？即使心存不文明也会“法不责众”的侥幸，那么像游客“黑名单制度”的设计如何更有效？说到底，文明不文明，真不是一个人的事，社会合力才能治标又治本，也需要在提倡道德至上的同时，用法律来保驾护航。