社会广角
发表日期:2015-04-24 点击
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最近我去一个市级地方政府大院调研,在大门口被保安拦下要求核验证件。虽然一番折腾之后顺利进到院里,我心里还是觉得有些堵。后来我分析了一下原因,觉得堵心是因为我的期望值“跑”得太快,跑在了个别地方党委政府的前头。
自“八项规定”实施以来,媒体都在说政府部门的作风变好了,仿佛“门难进,脸难看,事难办”已经成了历史。可事实并不乐观,期望越高,失望也就越大。
有些地方政府仍是过去的旧思维,认为高墙深锁才能提高工作效率、保持良好的办公秩序。可事实上,绝大多数的群众都是良好办公秩序的受益者,自然也会成为秩序的维护者。他们对于能够提供便捷服务的机关单位,有自觉维护的意识。个别地方以严格检查来限制普通群众进入,方便了干部却隔离了群众。把群众阻隔在外,眼前是清净了,但矛盾不断积累的风险,远远比直面矛盾来得更大。
现代政府机关,不应是古代的“衙门”,而应成为拉近公众与群众距离的重要场所。群众在这里感受到温情、便捷和效率,可以极大地消解不良情绪,降低过激行为出现的可能。
从国内一些地方的实践看,机关开放之后,效果往往很好。去年以来,广东、云南、江苏等国内不少地方党委政府、机关单位的大院、厕所、停车场都尝试向公众进行了开放,一些地方的环卫工人、普通市民可以随意进入上厕所、歇脚,让群众感受到了政府的温情。
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