市民
所谓“呼死你”,其实质就是基于一款网络电话自动追呼系统的原理,利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台,采用国际先进的网络电话通讯技术,追呼任何区域的固定电话或手机号码。为报复给予中评,甚至差评的买家,网络卖家以“呼死你”电话轰炸骚扰顾客,消息一经曝光,引发了广大网友和公众一致的质疑与关注。
在笔者看来,滥用“呼死你”电话轰炸买家,这已经不再是一个简单的道德问题。其一,滥用“呼死你”电话轰炸买家,有违公序良俗。21世纪是一个网络时代,而电子商务正是依托网络搭建的这一信息平台,迅速成长并发展壮大的新型商务模式,是近年来才兴起的新型购物方式。淘宝交易平台之所以能够健康而快速地发展,除了打破了地域限制这一传统因素外,最重要的还是基于一众淘宝店主的良性竞争与友好经商。从新闻中我们可以得知,在收到顾客中评后,这位店家非但没有正视自己的错误,反而恬不知耻地以“8元返现”利诱顾客改“中”为“好”,目的不达,更以“呼死你”呼叫软件,高频率电话骚扰顾客。由此可见,这位店家的行为,显然已经超出了理性的后期沟通范畴,已经违背了电商平台健康发展所必需的秩序底线与道德底线。
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