发表日期:2012-09-04 点击 次

 

作者:宫秀川 来源:学习时报 字数:1302

 

 

    网络是一个复杂的多面体,对它最忌简单地去理解。例如,在一些领导干部眼里,往往认为网络是给社会稳定制造杂音,是添乱的。这种认识不但不全面,而且也会影响有关部门对网络功能的开发利用。

    随着信息化的加深和新媒体的出现,在社会稳定中的观念也随之改变,以“疏”为主的“动态稳定”开始逐渐替代以“堵”为主的“静态稳定”。传统的静态稳定是把稳定理解为现状的静止不动,并通过简单管控的手段维持现存的秩序。现代的动态稳定则是把稳定理解为过程中的平衡,因为市场经济最大的特点就是流动性,生产要素只有在流动的状态下才能达到优化配置,市场经济条件下所要求的稳定必然是流动状态下的稳定,是动态稳定,是过程中的平衡,并通过持续不断的调整来维持新的平衡。而信息化、网络化在不断的创新中为这个新平衡提供了一个大平台。

    在这个大平台上,每个人都可以在上面发表见解,其中不少人是匿名的,确实声音比较杂乱,但不能因此就否定其正面作用,其实网络对动态的社会稳定起到积极作用是多方面的,其中很重要一点就是“减压阀”的作用。目前,我国社会阶层分化明显,社会利益主体多元化,社会利益结构复杂化,利益群体之间的博弈日益增多,利益的诉求和利益的表达成为社会经常性的行为,需要一个表达平台。在网络这个巨大的信息平台出现之前,人们只能在现实空间中表达和宣泄,往往因此而引起直接的社会矛盾和冲突,甚至动荡。而网络出现之后,在虚拟空间的表达和宣泄就避免了这样的问题。当然既然是宣泄,就不免有过头的言语,甚至是谩骂。要理性地认识这些表达行为。前不久,广东省委书记汪洋在听取网民意见建议时表示,网络问政首先应该是平等地问、虚心地接受,不计态度、不问来历。并质疑,“为什么领导可以发脾气,群众不能发脾气呢?为什么领导可以骂娘,群众不能骂娘?”在一些领导干部眼里,网络的过激言辞是杂音,是给政府添乱,或采取一些过激手段来应对,激化矛盾,或不当回事,置之不理。没有正确地认识到如果不及时解决现实问题,“减压阀”也会引爆社会问题。例如在西亚北非发生社会动荡时,埃及的街头抗议群众数量在政府将网络切断以后成倍地增长,直接把矛盾引到现实社会,这是个深刻的教训。

    尤其是,在眼下制度化、规范化表达渠道未形成之前,“减压阀”对缓解社会压力的作用不可代替,它不仅可以给民众不良情绪的宣泄提供渠道,更重要的是,还可以把一些现实社会的问题和矛盾给晒出来,其实也就是领导干部了解社会问题和工作不足的一个平台,应该成为了解民情的一个重要渠道。一些政府部门已经就网络舆情建立了反馈机制,及时解决社会问题。例如,721北京暴雨后,网友在微博中抱怨涉水熄火车辆被贴罚单后,北京市政府迅速作出回应称,“在遭遇突发灾害的情况下,对熄火车辆贴罚单是不对的,所贴罚单作废”,这样即时并主动的处理,避免了此事的放大和发酵,形成了良性的互动。

    目前在转型期的社会中,民众权利意识增强,也变得更“敏感”,而信息化时代的表达渠道增多,舆论场域变化,也容易让某些问题迅速“发酵”。应该看到“减压阀”在这方面的积极作用,需要正确认识、对待和利用好“减压阀”,从以往以“堵”为主的“单向管理”走向以“疏”为主的“社会共治”。

 

 

 

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