机关活动快讯
发表日期:2016-12-26 点击
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进入12月份以来,到民权县企业养老保险中心缴费大厅办理续保缴费的群众骤然增加,每天咨询业务量就超过500人次,办理缴费手续达400余人,日征缴社会保险费近300万元,迎来了今年以来规模最大、人员最集中的一次缴费高潮。据统计,截止目前已征缴企业养老保险基金1.4亿,与往年同期相比增长20%,创历史新高。同时,提前完成县级财政应负担基金收支缺口的20%部分,减轻了县级财政的支付压力。
11月底,大批农民工返乡续保,县人社局局长司永福及时召开办公会,专题研究续保缴费工作,制定应急方案。会后,他亲临一线,坐阵指挥,检查督导基金征缴工作,要求县企业养老保险中心采取多项举措保障续保缴费顺利进行。
一是增设缴费窗口。为服务剧增的缴费群众,由原先一个收费窗口,增加到了两个收费窗口,从而实现人员分流,缩短群众缴费时间。二是实行延时服务,业务办理窗口实行轮岗制。做到换人不撤岗,加班加点完成收费工作,确保两个办理窗口全天候运转。三是取消两休日,星期六日正常上班工作,实实在在的给群众提供了随到随办的缴费便利服务。
四是设立临时咨询台,及时解答相关社保政策规定,有效疏导了缴费人员。本着“服务于民”的宗旨,每天安排一名中心领导班子成员在咨询台,解答群众的咨询,引导和分流缴费人员,处理一些突发事件。
通过采取这些措施,缴费现场井然有序,得到了缴费群众的普遍称赞。(李新明)
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