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县志办室公开服务承诺书

一、单位名称：民权县志办公室

二、主要职能：贯彻执行《地方志工作条例》；拟定地方志工作规划和编纂方案；搜集、保存地方志文献和资料；组织编纂地方志书、地方综合年鉴；合理开发利用地方志资源。

三、服务内容：1.监督指导全县地方志工作；2.制定并实施全县地方志发展规划；3.组织编纂、出版地方志书、地方综合年鉴和地情资料书；4.搜集、保存地方志文献资料，组织整理旧志；5.开展地方志理论研究，推动地方志工作；6.开发利用地方志资源，开展决策、工作咨询服务;7.完成县委、县政府和上级地方志部门交办的其他工作。

四、服务对象：社会各界

五、服务承诺：1、充分发挥志书、年鉴服务现实的作用，利用保存的志书、年鉴资料，为我县的对外开放和经济社会发展服务。2、凡来本单位查阅方志资料的，只要证件齐全，随到随查。需要外借方志资料的，凭单位介绍信或个人身份证，按有关规定办理借阅手续。3、凡来人、来电、来函咨询方志政策法规、资料利用及方志业务等问题，做到热情接待、认真答复，并按有关规定办理。4、办公室人员必须严格遵守作息时间，上班时不得迟到早退，不得中途脱岗，对来访人员积极提供服务，做到举止文明、服务到位。5.办公室全体人员承诺：不让来办事的人员在我这里受冷落；不让工作事项在我这里积压延误；不让工作差错在我这里发生；不让工作机密在我这里泄露；不让影响团结的言行在我身上出现；不让违纪违法的行为在我身上发生；不让单位的形象和声誉因我受到影响；不让群众的利益因我受到侵害。

六、县志办公室地址：县政府院内，电话：0370－8557123

民权县行政效能监察中心举报电话：8596006